Sist oppdatert: 12. juli 2026

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan og hvorfor National Taekwon-Do Norway (NTN) og din klubb samler inn og behandler personopplysninger når du bruker våre nettsider, medlemssystemet og NTN-appen. Vilkårene beskriver også hvordan du som medlem forholder deg til abonnement og betaling av treningsavgift via Vipps.

1. Behandlingsansvarlig

National Taekwon-Do Norway (org.nr. 974 265 664) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn og behandles i våre løsninger. Vi kan nås på e-post info@ntkd.no eller telefon 957 27 162. For opplysninger som behandles lokalt i din klubb, er klubben selvstendig ansvarlig for egen bruk av opplysningene.

2. Hva er personopplysninger?

En personopplysning er en opplysning eller vurdering som direkte eller indirekte kan knyttes til deg som enkeltperson, for eksempel navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, fødselsdato eller bilde.

3. Hvilke opplysninger behandler vi?

Vi samler inn og behandler følgende opplysninger, hovedsakelig i forbindelse med innmelding, medlemskap og bruk av løsningene:

• Fornavn og etternavn
• Adresse, postnummer og poststed
• Fødselsdato
• Mobilnummer og e-postadresse
• Klubbtilhørighet, treningsgruppe og graderingshistorikk (beltegrad)
• Oppmøte- og treningsstatistikk (registrert fremmøte på treninger og arrangementer)
• Profilbilde, dersom du selv laster opp dette
• Ved søknad om sortbeltegradering: nasjonalitet, personlig søknad og CV
• Ved bruk av NTN-appen: innhold du selv deler i meldingsfunksjonen (tekst, bilder og filer) og teknisk enhetsinformasjon som er nødvendig for push-varsler (varslings-token)

Vi selger ikke personopplysningene dine, og vi videreformidler dem ikke til tredjeparter utover databehandlerne som er beskrevet i punkt 7.

4. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler opplysningene til følgende formål:

• Administrasjon av medlemskapet ditt – innmelding, treningsgrupper, oppmøteregistrering, graderinger og betaling av treningsavgift. Grunnlag: avtale (medlemskapet).
• Kommunikasjon – informasjon fra klubben på e-post, SMS, push-varsler og meldinger i appen. Grunnlag: avtale og berettiget interesse; nyhetsbrev baseres på samtykke.
• Meldingsfunksjonen i appen – gruppemeldinger mellom medlemmer og instruktører i din klubb. Grunnlag: avtale og berettiget interesse i effektiv klubbkommunikasjon.
• Drift og sikkerhet – feilsøking, tilgangsstyring og sikring av løsningene. Grunnlag: berettiget interesse.

5. Særlig om NTN-appen

NTN-appen henter medlemsopplysningene dine fra klubbens medlemssystem når du logger inn med brukerkontoen din. I tillegg gjelder følgende:

• Meldinger: Meldingsfunksjonen leveres av vår databehandler Stream (GetStream, Inc.). Meldinger, bilder og filer du deler lagres hos Stream, og behandles i tråd med databehandleravtale. Meldinger du rapporterer kan bli gjennomgått av moderatorer, jf. våre retningslinjer.
• Push-varsler: Hvis du tillater varsler, lagres et teknisk varslings-token for enheten din slik at vi kan sende deg beskjeder om treninger, meldinger og arrangementer. Du kan når som helst skru av varsler i appen eller i telefonens innstillinger.
• Bilder og kamera: Appen ber kun om tilgang til bilder/kamera når du selv velger å sette profilbilde eller dele bilder i meldinger. Vi henter aldri bilder fra enheten din uten at du aktivt velger dem.
• Posisjon: Instruktører kan bruke posisjon til å foreslå treningssted ved oppretting av ekstratreninger. Posisjonen brukes kun der og da til kartvisning og lagres ikke som en del av profilen din.
• Synlighet for andre medlemmer: Navn, alder, beltegrad og profilbilde kan være synlig for andre i din treningsgruppe. Kontaktinformasjon (telefon og e-post) er kun tilgjengelig for instruktører og administratorer.
• Lokal lagring: Innloggingsinformasjon lagres kryptert på enheten din. Ved utlogging slettes lokalt lagrede data.
• Sporing og analyse: Appen inneholder ingen tredjeparts annonse- eller analyseverktøy og sporer deg ikke på tvers av andre apper eller nettsteder.

6. Barn og unge

Mange av våre medlemmer er under 18 år. For medlemmer under 15 år skal innmelding og samtykker håndteres av foresatte. Foresatte kan når som helst kontakte klubben eller NTN for innsyn i, retting eller sletting av sitt barns opplysninger. Meldingsfunksjonen i appen er underlagt egne retningslinjer med rapporterings- og blokkeringsfunksjoner for å ivareta trygg kommunikasjon.

7. Databehandlere og tredjeparter

Vi bruker følgende databehandlere til å levere løsningene våre:

• Frontkom AS (org.nr. 921 548 826) – drift og videreutvikling av nettløsningen, medlemssystemet og appen.
• Stream (GetStream, Inc.) – leverandør av meldingsfunksjonen i appen. Behandling er regulert i databehandleravtale med EUs standardkontrakter for eventuell overføring til tredjeland.
• Expo – formidling av push-varsler til appen. Behandler kun tekniske varslings-tokens.
• Vipps MobilePay AS – betaling av treningsavgift. Vipps er selvstendig behandlingsansvarlig for betalingsopplysningene dine, se Vipps' egen personvernerklæring.

8. Lagringstid

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge du er medlem, og sletter eller anonymiserer dem innen rimelig tid etter at medlemskapet er avsluttet, med mindre annet følger av lov (for eksempel bokføringsloven for betalingshistorikk). Graderingshistorikk kan beholdes lenger som del av forbundets historiske registre, med grunnlag i berettiget interesse.

9. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av personopplysningene vi behandler om deg. Du har også rett til dataportabilitet, til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse, og til å trekke tilbake samtykker. Henvendelser rettes til info@ntkd.no. Dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet, se datatilsynet.no.

10. E-post og SMS

Når du melder deg på vårt nyhetsbrev, samtykker du til at vi lagrer navn, e-postadresse og telefonnummer for dette formålet. E-post brukes til relevant informasjon om medlemskapet ditt. SMS brukes i sjeldne tilfeller, for eksempel ved akutt kansellering av treninger. Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet.

11. Informasjonskapsler / cookies (nettsiden)

En informasjonskapsel (cookie) er en liten tekstfil som lagres i nettleseren din når du besøker nettsidene våre. Du kan selv styre bruken av informasjonskapsler i innstillingene i nettleseren din. Merk at nettstedet ikke nødvendigvis fungerer som det skal dersom du blokkerer alle informasjonskapsler. NTN-appen bruker ikke informasjonskapsler.

Konkrete informasjonskapsler som settes på nettsiden:

• Drupal (innlogging og drift): SESS, has_js
• Google Analytics (statistikk): _ga, _gid, _gat

12. Analyse (nettsiden)

For å lage et brukervennlig nettsted analyserer vi bruksmønsteret til besøkende med Google Analytics. Statistikken forteller oss for eksempel hvor mange som besøker ulike sider og hvor lenge besøkene varer. IP-adresser anonymiseres, og vi kan ikke knytte statistikken til deg som enkeltperson. Data slettes automatisk 14 måneder etter registrering.

13. Vilkår for bruk av betalingsløsningen

Dersom klubben benytter nettløsningen til betaling av treningsavgift, gjelder følgende vilkår:

All betaling skjer via Vipps, med automatiske trekk via «Vipps gjentakende betaling». Betalingen går direkte fra deg som forbruker til klubben du trener i. Betaling settes opp via «Min side» (menylenken «Betaling») eller via e-post med lenke fra systemet etter registrering.

Prisen oppgitt på din medlemsprofil utgjør den totale prisen du skal betale (månedlig, halvårlig eller årlig avhengig av betalingsplan). Gjennomført betaling bekrefter medlemskapet i klubben, og du regnes som aktivt medlem umiddelbart etter betaling.

Betalingsavtalen kan når som helst stoppes eller sies opp, enten på «Min side», ved å kontakte klubben på info@ntkd.no / 957 27 162, eller direkte i Vipps-appen, der du også finner lenke for å endre eller stoppe det faste trekket. Vi opererer ikke med bindingstid. Allerede innbetalt treningsavgift refunderes ikke, med mindre annet avtales spesifikt.

Du har 14 dagers angrerett ved avtaleinngåelse om fast betaling via internett. Ønsker du å benytte angreretten, kontakter du klubben innen 14 dager etter at betalingen ble satt opp. Dersom medlemskapet ikke svarer til forventningene eller det som ble avtalt ved inngåelse, ber vi deg kontakte klubben. Alle spørsmål om betaling rettes til klubben på info@ntkd.no / 957 27 162.

14. Konfliktløsning

Klager rettes til klubben innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan du kontakte Forbrukerrådet for mekling på telefon 23 400 500 eller forbrukerradet.no.

15. Endringer

Ved endringer i denne personvernerklæringen publiserer vi oppdatert versjon på denne siden med ny dato. Vesentlige endringer som gjelder appen varsles også der.